よくお問い合わせいただく内容を記載いたしました
皆様からいただいたご質問のうち、特に多いご質問をまとめました。
お問い合わせ前にご参照ください。
また、掲載されていないご質問につきましては、お気軽にホテルまでお問い合わせください。
- どんなホテルですか
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第一にビジネスマンの方に、そして旅のお客様におすすめしたい、機能的なホテルです。
本館、別館合わせて80室、90名様の宿泊をお引き受けいたします。
旅やお仕事の疲れを癒やし、明日の元気を取り戻す、すがすがしい朝をお約束いたします。
- お部屋の設備、備品について
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全室バス、全室シャワートイレ完備、ワイドベッド、エアコン、全室無線LAN対応(LANケーブルはロビーのみ)、空の冷蔵庫、フェイスタオル、バスタオル、バスマット、作務衣※、ヘアードライヤー、ボディーソープ、リンスインシャンプー、歯ブラシ※1、ひげそり※1、湯わかしポット、40インチTV(地上デジタル放送、BSデジタル放送、VOD 無料でご視聴いただけます。CS放送はございません。)をご用意いたしております。
急な出張で何も持たなくても、快適にお泊まりいただけます。
※ 作務衣は大きめのLサイズ、小さめのSサイズ、浴衣は、フロント横の貸出備品コーナーにご用意しております。ご希望の方はごお持ち下さい。※1 歯ブラシ、ひげそり、お茶等のアメニティは、フロントカウンター前の『アメニティバイキング』よりチェックインの際にお持ち下さい。
<無料貸し出し品>
空気清浄機、加湿器、低反発
くるくるドライヤー、携帯充電器、卓上鏡、ワインオープナー、コンタクト清浄液、筆ペン、毛抜きとげ抜き、ビニール傘、、ズボンプレッサー等の貸し出し品もご用意しております。
- 交通アクセスについて
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2002年12月1日に開通した、東北新幹線二戸(にのへ)駅、またはIGRいわて銀河鉄道二戸(にのへ)駅より、車で約5分。東京へは約2時間50分。
又、八戸自動車道一戸(いちのへ)ICより、国道4号線で北上二戸(にのへ)市へ、車で約15分。
<一戸IC→約50分→盛岡IC><一戸IC→約30分→八戸>
<青森まで国道4号約140分><十和田湖まで車で約90分>
<陸中海岸(北部)まで、軽米町、大野村経由、国道395号約80分>
- 朝食はバイキングですか?
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大変、申し訳ございません。当ホテルでは、朝食バイキングを行っておりません。
当ホテルでは、お弁当での朝食のご提供となります。(お弁当箱にて)
- 駐車場はありますか?
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はい、ございます。
屋内駐車場も含め、50台の駐車が可能です。(先着順)
駐車代は、無料です。
・大型車(トラック・バス等)につきましては、ご予約の際にお申し出くださいますようお願いいたします。(サイズによってはお停めできない場合がございます。)
・バイク、自転車もお停めいただけます。お越しの際は事前にお問い合わせください。・チェックインの際に、お車のナンバーをお知らせください。(チェックイン後、お車を動かない場合は、駐車場ナンバーでも可)
- チェックインは何時からですか?
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当ホテルのチェックは15時からとなります。
※15:00前にお越しの場合は、チェックイン手続きとお荷物のお預かりか、チェックイン時間までお待ち頂く場合がございます。予め、ご了承ください。
- OA関連施設について
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FAX(着信1枚10円、送信1枚30円でフロントにて受けております。)
・お部屋は全館Wi-Fi対応です。(お部屋にLANケーブルはございません。)
- 二戸名物、名産品等について
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当地にのへの名物はいろいろありますが、地酒の「南部美人」、なつかしい「南部せんべい」や「りんご」などが有名です。また、ヘルシーな「五穀ラーメン」なども喜ばれているようです。
二戸駅に隣接する、多目的メッセ「なにゃーと」には、観光、物産コーナーが設けられ、各種販売も行われています。(当ホテルより車で約5分)
- 近郊の名所や施設等について
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二戸市内には九戸城跡、田中舘愛橘記念科学館(シビックセンター)や多目的メッセ「なにゃーと」など、いずれも車で10分程度の距離にあります。また20分ほど北上すると、座敷わらしで全国的に有名な、「金田一温泉郷」があります。
安代町には「安比高原スキー場、ゴルフ場」があります。車で約60分弱。
日本一のうるしを産する、浄法寺町には「天台寺」があります。車で約35分。
- ホテ弁について(ご夕食用)
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ご夕食用のお弁当をお付けできる『ホテ弁当プラン(事前予約制)』ご用意しております。
ご希望の方は、各プランにてご予約をお願い致します。
ホテ弁付きは、フロントにてお弁当をお渡し致します。
お弁当は4種類ございます。下記からお選びになり、ご予約下さい。
①和風弁当 ②洋風弁当 (①、②はご飯、カップの味噌汁付き):しっかり食べたい方にオススメ!!
③しぐれ煮弁当(カップの味噌汁付き):岩手短角和牛を使用した駅弁で、二戸市推奨特産品
④御所野弁当(カップの味噌汁付き):お隣の一戸町の『御所野遺跡』世界遺産登録を記念してのおばんざい弁当。量は少なめですが、色々な味が楽しめます。
・ご予約は、前日の正午(12時)までとなります。お電話か、各ご予約サイトから対象プランでお申込み下さい。
・当日のキャンセルはできません。
・お弁当は1食 ¥1300となり、お部屋代に追加となります。
- ホテル内にレストランはありますか?
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大変申し訳ございませんが、ホテル内にレストランはございません。
ご夕食等に関しては、周辺の飲食店をご利用頂くか、
ホテ弁付きプランかミールクーポン付きプランをご利用下さい。(※プランの詳細は各ご確認下さい。)
ホテル徒歩圏内の飲食店はこちらからご確認下さい。
※各飲食店の営業日や営業時間は変更されている場合がございます。ご注意下さい。
- ミールクーポン付きについて
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当ホテルでは、ビジネスでご利用の方向けに
周辺飲食店3店舗でご利用できるミールクーポン付きプランをご用意しております。
(割引き券ではございません)
ミールクーポン提携店は下記の通りです。
・三五郎下町店様(お寿司)
・フルハウス様(洋食)
・幸の蔵様(焼き鳥系居酒屋)
※ご不明な点はお問い合わせください。
※このプランは、全国旅行支援や県民割等はご利用できません。
- 日帰り入浴はできますか?
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大変申し訳ございませんが、当ホテルでは、日帰り入浴はございません。
大浴場のご利用は、ご宿泊のお客様のみとなります。
- 大浴場について
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当ホテルの大浴場はお時間で男女入替制となっております。(場所が1箇所のため)
お時間は下記の通りです。
<男性時間>
・17:00~19:30
・22:00~1:00
・5:00~9:00
<女性時間>
・20:00~21:30
※サウナのご利用は夜のみとなります。
予め、お時間をご確認ください。
- お子様のご宿泊について
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当ホテルでは、お子様のご宿泊に関しましては、下記の通りとなります。
○未就学児添い寝可→添い寝代¥1000(1ベットに付きお子様1名まで)
※小学生以上は添い寝不可。大人1名と同料金。
※ベッドをご利用の未就学のお子様も、大人としてお申し込みください。
- ベッドガード等の貸し出しはありますか?
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申し訳ございませんが、当ホテルではベッドガード等の貸し出しはございません。
- 送迎はありますか?
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大変申し訳ございませんが、当ホテルでは送迎サービスは行っておりません。
二戸駅からお越しの際は、タクシー又はJRバス等の交通機関をご利用下さい。
- 事前に荷物を送りたいのですが
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承っております。ただし、必ず、以下の情報を荷物の伝票に記載いただきますようお願いいたします。
1.お名前(複数名でご予約された場合はご予約された方の名義も)
2.予約番号(インターネット等の予約サイトでご予約の場合)
3.チェックイン日
※荷物や小包、郵便等を送られるお客様は、必ずチェックイン当日に到着するように、フロントあてにお送りください。ただし、冷凍・冷蔵が必要なもの、その他着払いのお荷物につきましては、お受け取り致しかねますので、ご了承ください。
- 電子レンジはありますか?
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はい。ございます。
2階自販機コーナー脇に1台と、4階自販機コーナーにそれぞれ1台ずつご用意しております。
- コインランドリーはありますか?
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はい。ございます。
洗濯機2台(4.5Kg 1台:200円、5kg 1台:300円)
乾燥機2台(30分:100円)をご用意しております。
ワンパック洗剤(粉)100円(1つ)もフロントにて販売しております。
▲ご注意▲
大浴場と併設となっているため、大浴場女性時間(20:00~22:00)は入口を施錠致します。
男性のお客様にはご不便をお掛けいたしますが、このお時間は一切立ち入りが出来なくなります。
ご利用の場合には、お時間にご注意下さい。
また、学生の団体様がご宿泊の場合には、混雑が予想されます。ご理解とご協力の程、宜しくお願い致します。
- 朝食はつけられますか?
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はい。お弁当形式にはなりますが、朝食をお付けすることは可能です。
朝食弁当は完全事前予約制(受付上限数あり)・1食300円となります。
ご宿泊日の2日前の正午12時まで、受付が終了となります。
ご希望の場合は、朝食付プランでお申し込み頂くか、お電話にてご確認下さい。
※受付上限数に達した場合は、朝食をお付けすることはできませんので、予めご了承下さいませ。
- 朝食時間は何時からですか?
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朝食は6:45~9:00となります。
お時間をご確認のうえ、ご利用下さい。
- 朝食弁当はホテル外へ持ち出しできますか?
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大変、申し訳ございません。
当ホテルの朝食弁当は、お弁当箱でのご提供となるため、ホテル外へ持ち出すことはできません。
朝食会場もしくはお部屋にてお召し上がりください。
- バイク・自転車は停まられますか?
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専用の駐輪場はございませんが、お停めいただけます。
ご予約時にお申し出くださいませ。駐輪スペースを確保致します。
- トラックは停まられますか?
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お停め頂ける制限がございますので、詳細につきましては、お手数をお掛け致しますが、
お電話にてご確認のうえ、ご予約をお願い致します。
※ご宿泊日当日、事前のご確認なく、トラック等でお越しの場合、駐車できない場合がございます。予め、ご了承下さいませ。
- タクシーは呼べますか?
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タクシーの手配はフロントにて承っております。
フロントまでお声がけ下さいませ。
※タクシー会社の営業状況によっては手配できない場合がございます。
ご了承下さいませ。
- マッサージは呼べますか?
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マッサージは、当ホテル指定のマッサージ師(外部)を手配する形となります。
フロントまでお問い合わせ下さいませ。マッサージ師に確認後の手配となります。
なお、マッサージ師の予約状況によっては、手配できない場合がございます。
手配のお約束は出来かねます。予め、ご了承下さい。
代金は、マッサージ師へ直接、お支払下さい。
※当ホテル指定のマッサージ師以外の手配・入館はお断りしております。
- チェックアウトは何時ですか?
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当ホテルのチェックアウトのお時間は午前11時です。
※1、11時から1時間毎に延長料金が発生いたします。料金につきましては、フロントへお問い合わせ下さい。
※2、14時を過ぎた場合は、1泊分の料金が発生いたします。
※3,ご予約状況によっては、延長できない場合がございます。予め、ご了承下さいませ。
- 朝食は年中無休ですか?
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大変申し訳ございません。
当ホテルでの朝食のご提供は、年末年始期間中は休業となります。
休業期間中は、素泊まりのでご宿泊となります。予め、ご了承下さいませ。
なお、休業期間の詳細につきましては、お問い合わせいただくか、当ホテルの公式ホームページの
お知らせページにてご確認下さいませ。